Terakhir diperbarui dan diterbitkan: [12/12/2025].
Kebijakan privasi ini berkaitan erat dengan informasi pribadi Anda serta penggunaan Anda atas situs web, produk, atau layanan kami. Baca dengan teliti dan buat pilihan yang tepat berdasarkan penilaian Anda!
Ruijie Networks Co., Ltd. dan anak perusahaannya ("Ruijie" atau "Kami") sepenuhnya menyadari pentingnya informasi pribadi bagi Anda, dan berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi Anda. Sehubungan dengan hal tersebut, kami akan berupaya sebaik mungkin menjaga keamanan dan keandalan informasi pribadi Anda, serta memandang hal ini sebagai bagian penting dari perkembangan bisnis kami serta tanggung jawab sosial yang kami emban. Sebelum mengakses atau menggunakan situs web, produk, atau layanan kami, harap baca dan pahami Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan" ini). Kebijakan ini berlaku untuk situs web, produk, layanan, atau aktivitas bisnis Ruijie yang menampilkan Kebijakan ini atau memuat tautan ke Kebijakan ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar atau saran, silakan hubungi kami melalui salah satu cara di bawah ini: email: [account@ruijie.com].
Kebijakan ini menguraikan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan memproses informasi pribadi Anda serta konten lainnya saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, produk, atau layanan kami, serta cara kami menyediakan akses, pembaruan, kontrol, dan perlindungan informasi Anda untuk Anda, tetapi Kebijakan ini mungkin tidak mencakup semua skenario pemrosesan data yang mungkin terjadi. Ruijie dapat menerbitkan kebijakan pengumpulan informasi yang terkait dengan data untuk produk atau layanan tertentu melalui kebijakan tambahan, pembaruan terhadap Kebijakan ini, pernyataan kebijakan yang menyertai produk atau layanan, atau pemberitahuan khusus yang diberikan saat data dikumpulkan. Bagi penduduk dari Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA") atau Inggris Raya, lihat juga Ketentuan Khusus EEA/Inggris Raya kami untuk mengetahui ketentuan tambahan yang berlaku terhadap pemrosesan data pribadi Anda.
Kebijakan ini akan membantu Anda memahami hal berikut:
I. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda
Di situs web kami, Anda dapat meminta bantuan, mendaftar untuk memperoleh materi, atau bergabung dengan komunitas untuk berpartisipasi dalam kegiatan kami. Selain itu, Anda dapat memperoleh dukungan kinerja yang diperlukan melalui produk atau layanan kami yang relevan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan pribadi Anda. Kami perlu mengumpulkan beberapa informasi untuk menyediakan fungsi bisnis tertentu kepada Anda. Jika Anda memilih untuk menggunakan fungsi bisnis ini, Anda perlu memberikan izin atau mengizinkan kami untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan, termasuk informasi pribadi umum (termasuk nama, nomor telepon, dan email, nama perusahaan); informasi identifikasi jaringan (termasuk nomor akun sistem, perangkat dan topologi, alamat IP, alamat email dan password, frasa sandi, dan kunci yang dilindungi frasa sandi yang terkait dengan hal tersebut di atas); riwayat penelusuran pribadi (merujuk pada catatan operasi pengguna yang disimpan dalam log, termasuk riwayat penelusuran situs web, riwayat penggunaan perangkat lunak, dan riwayat klik); informasi perangkat pribadi yang sering digunakan (termasuk nomor seri perangkat keras dan perangkat lunak, alamat MAC perangkat, daftar perangkat lunak, dan kode identifikasi perangkat unik); informasi lokasi pribadi tertentu (termasuk negara, wilayah, alamat); umpan balik pengalaman pengguna, seperti umpan balik yang Anda berikan tentang penggunaan situs web kami, produk dan layanan, persyaratan pembelian, komentar, dan kepuasan; informasi akun sosial bergantung pada apa yang sebenarnya Anda berikan atau apa yang sebenarnya kami kumpulkan.
Jika selama proses layanan diperlukan informasi tambahan dari Anda, kami akan menjelaskan alasan pengumpulannya dan hanya akan mengumpulkannya setelah memperoleh persetujuan Anda.
II. Cara Kami Menggunakan Cookie dan Teknologi Serupa
Situs kami menggunakan cookie atau teknologi serupa (misalnya, web beacon). "Cookie" adalah file kecil berisi huruf dan angka yang dikirimkan ke komputer Anda oleh sebuah situs web dan secara otomatis disimpan di komputer Anda oleh browser web Anda (misalnya, "Internet Explorer"). Setiap kali Anda meminta halaman dari situs web, browser web akan mengirimkan cookie ini kembali ke server situs web. Baca Pemberitahuan Cookie kami untuk informasi lebih lanjut.
III. Cara Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Informasi Pribadi Anda, serta Menyerahkannya kepada Pihak Lain untuk Diproses, Dibagikan, Ditransfer, dan Diungkapkan Secara Publik
(1) Tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi
Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini:
- Mendaftar untuk akun login.
- Saat mendaftar sebagai pengguna biasa, Anda perlu memberikan alamat email. Kami akan memverifikasi identitas Anda dengan mengirimkan kode verifikasi. Nama akun Anda adalah alamat email Anda. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email untuk mengubah atau menambahkan informasi, termasuk nama, nomor ponsel, negara tempat tinggal, dan nama perusahaan, yang semuanya diklasifikasikan sebagai "informasi akun" Anda.
- Informasi akun tambahan Anda akan membantu kami memberikan layanan yang dipersonalisasi. Selain informasi wajib yang diminta oleh sistem, Anda dapat memberikan informasi tambahan lainnya. Jika Anda ingin menjadi mitra kami, silakan ikuti tips yang kami berikan mengenai cara memilih langkah-langkah operasional yang sesuai untuk Anda dan daftar ke akun yang relevan. Jika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan produk atau layanan kami atas nama organisasi Anda atau entitas lain yang memberi Anda wewenang untuk melakukannya, pastikan Anda telah memperoleh wewenang penuh dari entitas tersebut sebelum melakukan operasi terkait.
- Memberikan layanan umum untuk Anda:
- Menanggapi permintaan transaksi atau layanan dari Anda, termasuk memenuhi pesanan; mengirimkan, mengaktifkan, atau memverifikasi produk atau layanan; layanan purnajual;
- Memberikan pelatihan dan sertifikasi, serta mengelola dan menangani hasil pelatihan dan sertifikasi;
- Meminta atau mengingatkan Anda untuk berpartisipasi dalam kegiatan online maupun offline;
- Memberikan informasi yang Anda minta (misalnya materi pemasaran, laporan resmi terkait produk atau layanan);
- Menyinkronkan, berbagi, dan menyimpan data yang Anda unggah atau unduh dan data yang diperlukan untuk melakukan pengunggahan dan pengunduhan;
- Menyediakan layanan umum lainnya seperti dukungan teknis.
- Mengirimkan email, pesan, atau pengumuman kepada Anda untuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi:
- Layanan promosi: mengirimkan informasi tentang produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda; mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam kegiatan, survei pasar, atau survei kepuasan dari Ruijie; atau mengirimkan pesan pemasaran; memberikan pengalaman pengguna dan informasi yang dipersonalisasi; mengumpulkan informasi yang relevan untuk tujuan analisis data dan penelitian, memahami efektivitas operasi bisnis kami, meningkatkan produk dan layanan kami, serta memelihara dan meningkatkan keamanan situs web, produk, dan layanan.
- Pemberitahuan penting, termasuk pemberitahuan terkait pembaruan atau penginstalan sistem operasi dan aplikasi.
- Mengesahkan dan mengelola mitra bisnis, berkomunikasi atau melakukan transaksi bisnis dengan mitra bisnis;
- Layanan yang dipersonalisasi lainnya.
- Meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami melalui audit internal, analisis data, dan penelitian.
- Mematuhi dan menegakkan hukum, peraturan, standar, dan kebijakan yang berlaku.
(2) Pemrosesan oleh pihak ketiga
Beberapa modul atau fungsi yang kami sediakan untuk Anda mungkin disediakan oleh penyedia layanan pihak ketiga. Misalnya, kami bisa menyewa penyedia layanan untuk membantu memberikan dukungan pelanggan.
Semua perusahaan, organisasi, atau individu yang kami percaya untuk memproses informasi pribadi wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan mengikuti persyaratan serta prosedur keamanan dan kerahasiaan yang kami tetapkan.
(3) Pembagian
- Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga, seperti afiliasi dan mitra kami (untuk memperlancar penyediaan layanan untuk Anda). Namun, kami hanya akan membagikan informasi pribadi yang diperlukan, dan pembagian tersebut dibatasi untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan ini. Jika afiliasi kami ingin mengubah tujuan pengolahan informasi pribadi, kami akan meminta persetujuan tambahan Anda sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, dan menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan mereka.
- Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan, organisasi, atau individu lain selain Ruijie tanpa persetujuan atau izin dari Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Namun, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:
- Kami dapat memberikan informasi untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku;
- Kami dapat memberikan informasi untuk mematuhi putusan pengadilan atau proses hukum lainnya;
- Kami dapat memberikan informasi untuk memenuhi permintaan dari instansi administratif atau organisasi lain yang memiliki kewenangan hukum;
- Kami dapat memberikan informasi untuk tujuan "mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi";
- Kami dapat memberikan informasi yang diperlukan untuk melindungi kepentingan umum, atau untuk melindungi keselamatan, harta benda, atau hak hukum kami, afiliasi, mitra, Anda, atau pengguna lain, sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Kondisi lain yang diizinkan oleh undang-undang dan peraturan atau disepakati dalam Kebijakan ini.
(4) Transfer
Kami tidak akan mengirimkan informasi pribadi Anda ke perusahaan, organisasi, atau individu mana pun tanpa persetujuan atau izin Anda, kecuali dalam hal-hal berikut:
- Kami dapat mengirimkan informasi untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, putusan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau persyaratan dari instansi administratif atau organisasi lain yang memiliki kewenangan hukum;
- Jika kami melakukan merger, akuisisi, pengalihan aset, likuidasi, atau transaksi serupa yang melibatkan pemindahan informasi pribadi Anda, kami akan mewajibkan perusahaan atau organisasi baru yang menerima informasi pribadi Anda untuk tetap terikat oleh Kebijakan ini. Jika tidak, kami akan meminta perusahaan atau organisasi tersebut untuk memperoleh persetujuan lebih lanjut dari Anda.
(5) Pengungkapan publik
Kami akan mengungkapkan informasi pribadi Anda secara publik hanya dalam keadaan berikut, dan dengan syarat bahwa kami telah menerapkan langkah keamanan sesuai dengan standar industri:
- Jika kami telah memperoleh persetujuan eksplisit dari Anda;
- Ketika kami diwajibkan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda secara publik sesuai dengan ketentuan hukum, proses hukum, litigasi, atau persyaratan wajib dari instansi pemerintah yang berwenang. Kami sangat berhati-hati dan membatasi pengungkapan informasi hanya pada tingkat minimum yang dianggap perlu.
Untuk dasar hukum pemrosesan data pribadi bagi penduduk Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA") atau Inggris Raya, silakan merujuk pada Ketentuan Khusus EEA/Inggris Raya kami.
IV. Cara Mengakses atau Mengubah Informasi Pribadi Anda
Pertama-tama, Anda harus memastikan bahwa semua informasi pribadi yang diberikan kepada kami akurat dan Anda akan menyimpan nomor akun, password, dan informasi lainnya dengan benar. Kemudian, kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga akurasi dan kelengkapan informasi pribadi Anda, serta memperbarui data secara berkala sesuai dengan informasi yang Anda berikan.
Selama diizinkan oleh hukum, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau memperbaiki informasi pribadi Anda; menghapus informasi pribadi Anda; serta mengubah lingkup izin dan persetujuan yang telah Anda berikan.
Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat memberikan masukan kepada kami. Untuk alasan keamanan, Anda bisa diminta untuk menyampaikan permintaan secara tertulis. Kami berhak menolak permintaan jika ada alasan yang wajar untuk menilai bahwa permintaan tersebut bersifat penipuan, tidak dapat dilaksanakan, atau dapat membahayakan privasi orang lain.
Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda juga berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja selama pemrosesan informasi pribadi dilakukan atas dasar persetujuan tersebut. Penarikan persetujuan ini tidak akan memengaruhi keabsahan atau sahnya pemrosesan informasi pribadi yang dilakukan sebelum penarikan, maupun pemrosesan informasi yang didasarkan pada dasar hukum selain persetujuan Anda.
Pada prinsipnya, kami tidak mengenakan biaya apa pun untuk permintaan yang wajar, tetapi kami akan mengenakan biaya tertentu untuk permintaan berulang yang melebihi batas wajar. Kami berhak menolak permintaan yang diajukan secara berulang dan tidak wajar, memerlukan mekanisme teknis yang rumit (misalnya, pengembangan sistem baru atau perubahan besar pada prosedur yang ada), berpotensi merugikan hak dan kepentingan sah orang lain, atau sangat tidak praktis (misalnya, memerlukan pencadangan informasi yang disimpan pada pita magnetik).
Kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda dalam situasi berikut:
- Berkaitan dengan pemenuhan kewajiban pengendali informasi pribadi berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku;
- Berkaitan langsung dengan keamanan nasional dan keselamatan pertahanan nasional;
- Berkaitan langsung dengan keselamatan publik, kesehatan masyarakat, dan kepentingan masyarakat luas;
- Berkaitan langsung dengan penyelidikan kejahatan, penuntutan, persidangan, dan eksekusi putusan;
- Pengendali informasi pribadi memiliki bukti yang cukup untuk meyakini bahwa subjek informasi pribadi memiliki niat jahat atau melakukan penyalahgunaan hak;
- Untuk tujuan melindungi keselamatan, harta benda, dan hak serta kepentingan sah lainnya dari subjek informasi pribadi atau individu lain ketika persetujuan sulit diperoleh;
- Menanggapi permintaan subjek informasi pribadi akan menyebabkan kerugian serius terhadap hak dan kepentingan sah subjek informasi pribadi atau individu dan organisasi lain;
- Melibatkan rahasia dagang.
Jika Anda merasa bahwa cara kami memproses informasi pribadi Anda tidak sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, silakan hubungi kami.
Untuk mengetahui hak-hak subjek data dari EEA/Inggris Raya, silakan merujuk pada ketentuan khusus EEA/Inggris Raya kami.
V. Cara Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda
Kami menerapkan langkah keamanan sesuai standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda agar tidak diakses secara tidak sah, diungkapkan ke publik, disalahgunakan, berubah, rusak, atau hilang. Kami akan mengambil semua langkah yang wajar dan layak untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami tidak akan menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan ini, kecuali diperpanjang jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
VI. Cara Kami Memproses Informasi Pribadi Anak-Anak
Situs web, produk, dan layanan kami utamanya ditujukan untuk orang dewasa. Anak dilarang membuat akun pengguna tanpa persetujuan orang tua atau wali. Kami tidak pernah sengaja mengumpulkan atau meminta informasi pribadi dari anak di bawah usia 16 tahun. Anak-anak yang melakukan pembelian di situs web kami atau mendaftar dengan memberikan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, atau lainnya harus didampingi orang tua atau wali. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi anak tanpa persetujuan wali, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut. Meski definisi anak berbeda-beda menurut hukum atau adat istiadat setempat, kami akan menganggap siapa saja yang berusia di bawah 16 tahun sebagai anak.
VII. Pengecualian dalam Penerapan Kebijakan Ini
Untuk meningkatkan kualitas layanan, Anda mungkin akan menerima konten atau tautan dari pihak lain ("Pihak Ketiga") melalui situs web kami. Catatan: tautan ke situs web pihak ketiga yang ada di situs web kami hanya diberikan untuk memudahkan Anda. Jika Anda mengeklik tautan ini, Anda akan keluar dari situs web kami. Situs web ini dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda. Kami tidak memberikan dukungan, pernyataan, atau tanggung jawab apa pun terhadap situs web pihak ketiga, informasi, perangkat lunak atau produk lainnya, materi, atau hasil yang diperoleh melalui situs tersebut. Praktik perlindungan informasi pada situs web pihak ketiga yang terhubung ke situs web kami berada di luar lingkup Kebijakan ini. Tentukan pilihan dengan bijak!
VIII. Cara Kami Mentransfer Informasi Pribadi Anda ke Negara-Negara Lain
Kami memiliki server di seluruh dunia dan informasi Anda mungkin diproses di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Di mana pun informasi Anda diproses, kami menerapkan perlindungan yang sama seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami juga akan memastikan Kebijakan Privasi ini sesuai dengan kerangka hukum yang relevan terkait dengan transfer data.
Bagi subjek data dari Republik Rakyat Tiongkok, pada prinsipnya, informasi pribadi yang kami kumpulkan dan olah di wilayah Republik Rakyat Tiongkok akan disimpan di wilayah yang sama. Karena produk atau layanan kami mungkin dijalankan melalui server dan sumber daya di luar Republik Rakyat Tiongkok, maka dengan izin Anda, informasi pribadi Anda bisa saja dipindahkan ke atau diakses dari yurisdiksi luar negeri sesuai lokasi penggunaan produk atau layanan. Yurisdiksi tersebut mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda, atau bahkan belum mengesahkan undang-undang yang relevan. Dengan menggunakan situs web dan solusi kami, atau memberikan informasi pribadi kepada kami, selama diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda mengakui dan menyetujui transfer, pemrosesan, dan penyimpanan informasi tersebut di luar negara tempat tinggal Anda, yang standar perlindungan datanya mungkin berbeda.
Untuk transfer data pribadi dari EEA/Inggris Raya ke negara ketiga, silakan merujuk pada ketentuan khusus EEA/Inggris Raya kami.
IX. Pembaruan pada Kebijakan Ini
Kebijakan ini dapat berubah. Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan ini kapan saja. Kami akan memosting setiap perubahan pada Kebijakan ini di halaman ini. Selain itu, jika ada perubahan besar pada Kebijakan ini, kami dapat menginformasikannya melalui berbagai saluran, misalnya dengan memosting pengumuman di situs web kami atau mengirimkan pemberitahuan langsung kepada Anda melalui email. Namun, tanpa persetujuan tertulis dari Anda, kami tidak akan mengurangi hak-hak Anda yang tercantum dalam Kebijakan ini.
X. Cara Menghubungi Kami
Kami ingin memastikan bahwa setiap pertanyaan Anda mengenai pemrosesan data Anda dapat terjawab dengan baik. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami memproses data Anda, atau ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran, hubungi kami melalui email: account@ruijie.com, atau kirim surat ke [Building 19, Juyuanzhou Industrial Park, No. 618 Jinshan Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, China]. Kami telah menunjuk perwakilan di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), yang dapat dihubungi melalui [tambahkan detail kontak].
XI. KETENTUAN KHUSUS EEA/INGGRIS RAYA
Selain Kebijakan Privasi kami, ketentuan berikut akan berlaku untuk pemrosesan data pribadi subjek data di Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA") atau Inggris Raya.
DASAR HUKUM GDPR UNTUK PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA
Kami memproses data pribadi ini untuk tujuan berikut:
- Untuk melaksanakan kontrak atau melakukan tindakan yang terkait dengan kontrak: hal ini berlaku ketika Anda mendaftar akun untuk menggunakan layanan kami. Ini termasuk:
- Memverifikasi identitas Anda;
- Berkomunikasi dengan Anda;
- Memberikan layanan pelanggan atau layanan lain, melaksanakan kewajiban kami sesuai kontrak dengan Anda, dan menyediakan informasi serta layanan yang Anda minta dari kami;
- Sesuai kebutuhan kami untuk menjalankan bisnis dan menjaga kepentingan sah kami, khususnya:
- Kami akan menggunakan informasi Anda untuk menyediakan produk dan layanan yang Anda minta, serta menanggapi setiap komentar atau keluhan yang Anda kirimkan kepada kami;
- Kami memantau penggunaan aplikasi, situs web, dan layanan online lainnya, serta menggunakan informasi Anda untuk membantu kami memantau, meningkatkan, dan melindungi produk, konten, layanan, dan situs web kami;
- Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menyesuaikan situs web, produk, atau layanan kami untuk Anda;
- Kami memantau akun pelanggan untuk mencegah, menyelidiki, dan/atau melaporkan penipuan, terorisme, penyalahgunaan informasi, insiden keamanan, atau kejahatan, sesuai dengan hukum yang berlaku;
- Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menyelidiki keluhan yang kami terima dari Anda atau dari pihak lain, terkait dengan situs web, aplikasi, atau produk dan layanan kami;
- Kami akan menggunakan data untuk keperluan tuntutan hukum, kepatuhan, pengawasan, dan investigasi sebagaimana diperlukan (termasuk mengungkapkan informasi tersebut dalam proses hukum atau persidangan);
- Kami akan menyampaikan pemberitahuan terkait perubahan layanan kami, jika ada.
- Jika Anda memberikan izin kepada kami:
- Memberikan informasi terkait Ruijie atau detail promosi mengenai layanan yang mungkin menarik bagi Anda, serta surat pemasaran (elektronik atau lainnya) atau bentuk komunikasi lainnya;
- Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa sesuai dengan Pemberitahuan Cookie kami dan informasi yang diberikan kepada Anda saat teknologi tersebut digunakan; dan
- Pada kesempatan lain ketika kami meminta persetujuan Anda, kami akan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang kami jelaskan saat itu.
- Untuk tujuan yang diwajibkan oleh hukum, seperti:
- Menanggapi permintaan dari pemerintah atau aparat penegak hukum yang sedang melakukan penyelidikan, atau untuk memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku atau putusan pengadilan.
HAK ANDA TERKAIT DENGAN DATA PRIBADI ANDA
- Anda berhak atas hak-hak berikut (lihat Pasal 15 dst. GDPR):
- Hak akses ke data pribadi Anda;
- Hak atas portabilitas data (yaitu, Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin, serta berhak mentransfer data tersebut ke pengelola lain);
- Hak untuk mengoreksi jika data pribadi Anda tidak lengkap atau tidak akurat;
- Hak untuk menghapus atau membatasi data pribadi Anda, sebagaimana diizinkan oleh hukum;
- Hak untuk menolak (misalnya menolak pemrosesan data pribadi Anda oleh kami, seperti untuk tujuan pemasaran langsung), sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Jika sebelumnya Anda memberikan persetujuan, Anda berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja untuk penggunaan berikutnya, tanpa memengaruhi keabsahan pengolahan data Anda yang sudah dilakukan berdasarkan persetujuan sebelumnya.
Hak-hak ini tidak bersifat mutlak; dan dapat dibatasi dalam kondisi tertentu. Misalnya, jika kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki kewajiban hukum untuk memproses data Anda, atau jika memberikan informasi tersebut kepada Anda akan mengungkapkan data pribadi orang lain, atau jika secara hukum kami dilarang mengungkapkan informasi tersebut. Dalam beberapa kasus, kami tetap dapat menyimpan data meski Anda menarik kembali persetujuan Anda.
Kami ingin memastikan bahwa setiap pertanyaan Anda mengenai pemrosesan data Anda dapat terjawab dengan baik. Jika ada masalah yang belum terselesaikan, Anda berhak mengajukan pengaduan ke otoritas pengawas, khususnya ke otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja.
TRANSFER DATA PRIBADI KE LUAR EEA/INGGRIS RAYA
Ketika kami mentransfer data pribadi Anda ke negara di luar EEA atau Inggris Raya ke organisasi di negara yang dianggap belum memiliki perlindungan data yang memadai, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan data pribadi Anda tetap mendapat perlindungan setara dengan standar hukum yang berlaku. Hal ini dilakukan melalui Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa, Kebijakan Korporat Pengolahan Data vendor, atau mekanisme transfer data lain yang tersedia sesuai hukum, serta, jika perlu, menerapkan langkah tambahan (organisasi, kontraktual, atau teknis) untuk menjamin efektivitas mekanisme transfer tersebut.
Ketika kami mentransfer data pribadi Anda dari EEA/Inggris Raya ke entitas afiliasi Ruijie di Tiongkok, kami menggunakan Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa. Anda dapat meminta salinan mekanisme terkait untuk ditinjau dengan menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian Cara Menghubungi Kami.