อัปเดตและเผยแพร่ล่าสุด: [4/11/2025]
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและการใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา กรุณาอ่านโดยละเอียดและตัดสินใจเลือกอย่างเหมาะสมตามดุลยพินิจ ของคุณ
บริษัท Ruijie Networks Co., Ltd. และบริษัทในเครือ ("Ruijie" หรือ "เรา") ตระหนักดีถึงความสำคัญ ของข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับคุณ และมุ่งมั่นที่จะเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อจุดประสงค์นี้ เราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณ และถือว่าหน้าที่นี้เป็นแกนหลักในการพัฒนาธุรกิจของเรา และเป็นส่วนหนึ่ง ของความรับผิดชอบและภาระผูกพันทางสังคมของเรา ก่อนที่คุณจะเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบาย" นี้) นโยบายนี้ ใช้กับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกิจกรรมทางธุรกิจของ Ruijie ที่มีนโยบายนี้แสดงอยู่หรือมีลิงก์ ไปยังนโยบายนี้ หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ ดังด้านล่างนี้: อีเมล: [account@ruijie.com]
นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ แบ่งปัน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเนื้อหาอื่นๆ เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา รวมถึงวิธีที่เราจัดเตรียมไว้ เพื่อให้คุณเข้าถึง อัปเดต ควบคุม และปกป้องข้อมูลของคุณ แต่อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้อาจไม่ได้ ครอบคลุมสถานการณ์การประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมด นโยบายการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำหนดอาจเผยแพร่โดย Ruijie ในนโยบายเพิ่มเติม ซึ่งอัปเดตนโยบายนี้ ในภายหลัง ซึ่งคำชี้แจงนโยบายแนบมากับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือการแจ้งเตือนที่มีให้ไว้โดยเฉพาะ เมื่อรวบรวมข้อมูล สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") หรือสหราชอาณาจักร โปรดดู ข้อกำหนดเฉพาะ EEA/UK ของเราสำหรับข้อกำหนดเพิ่มเติมที่จะใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับคุณ
นโยบายนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งต่อไปนี้:
I. ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถขอความช่วยเหลือ ลงทะเบียนเพื่อขอรับเอกสาร หรือเข้าร่วมชุมชน เพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ของเราได้; นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือด้านประสิทธิภาพ ที่คุณอาจต้องการผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ และในชีวิตประจำวันของคุณ เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการบางฟังก์ชันในด้าน ธุรกิจแก่คุณ หากคุณเลือกใช้ฟังก์ชันธุรกิจนี้ คุณต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่เรา หรืออนุญาตให้เราเก็บ รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป (รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบริษัท); ข้อมูล ID ของเครือข่าย (รวมถึงหมายเลขบัญชีระบบ อุปกรณ์และโทโพโลยี IP address ที่อยู่อีเมลและ รหัสผ่าน ข้อความรหัสผ่าน และคีย์ที่ป้องกันด้วยข้อความรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น); ประวัติการเรียกดูส่วนบุคคล (หมายถึงบันทึกการดำเนินการของผู้ใช้ที่จัดเก็บไว้ในบันทึก รวมถึงประวัติ การเรียกดูเว็บไซต์ ประวัติการใช้ซอฟต์แวร์ และประวัติการคลิก); ข้อมูลอุปกรณ์ส่วนบุคคลที่ใช้บ่อย (รวมถึงหมายเลขซีเรียลฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ MAC address ของอุปกรณ์ รายการซอฟต์แวร์ และรหัสประจำตัวอุปกรณ์เฉพาะ); ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นตำแหน่งเฉพาะ (รวมถึงประเทศ ภูมิภาค ที่อยู่); ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น ข้อเสนอแนะใดๆ ที่คุณให้เกี่ยวกับการใช้ เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์และบริการ ความต้องการในการซื้อ ความคิดเห็น และความพึงพอใจ ข้อมูลบัญชี โซเชียล ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณให้ไว้จริงหรือสิ่งที่เราเก็บรวบรวมจริง
หากจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณในระหว่างกระบวนการให้บริการ เราจะอธิบายเหตุผล ให้คุณทราบและรวบรวมข้อมูลหลังจากได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว
II. วิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
ไซต์ของเราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น เว็บบีคอน) "คุกกี้" คือไฟล์ตัวอักษรและตัวเลข ขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังคอมพิวเตอร์ และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยเว็บเบราว์เซอร์ ของคุณ (เช่น "Internet Explorer") ทุกครั้งที่คุณร้องขอหน้าจากเว็บไซต์ เว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะส่ง คุกกี้กลับไปยังเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ โปรดตรวจสอบประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
III. วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ มอบหมายให้ผู้อื่นดำเนินการ แบ่งปัน โอนย้าย และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อ สาธารณะ
(1) วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้:
- การลงทะเบียนสำหรับบัญชี Login
- เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ทั่วไป คุณต้องให้ที่อยู่อีเมลของคุณแก่เรา เราจะตรวจสอบยืนยัน ตัวตนของคุณโดยการส่งรหัสยืนยัน ชื่อบัญชีของคุณคือที่อยู่อีเมลของคุณ คุณยังสามารถติดต่อเรา ทางอีเมลเพื่อแก้ไขหรือเพิ่มข้อมูลได้ รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ประเทศที่พำนัก และ ชื่อบริษัท ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้จัดอยู่ในประเภท "ข้อมูลบัญชี" ของคุณ
- ข้อมูลบัญชีเพิ่มเติมของคุณจะช่วยเราให้บริการที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ นอกเหนือจากข้อมูล จำเป็นที่ระบบต้องการแล้ว คุณยังสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามที่คุณต้องการได้ หากคุณต้องการ เป็นพันธมิตรกับเรา โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เราให้ไว้เกี่ยวกับวิธีเลือกขั้นตอนการดำเนินการที่ เหมาะกับคุณและลงทะเบียนบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณกำลังเข้าชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราในนามขององค์กรหรือหน่วยงานอื่นที่อนุญาตให้คุณดำเนินการ ดังกล่าว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตอย่างครบถ้วนจากหน่วยงานดังกล่าวก่อน ที่จะดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการทั่วไปแก่คุณ:
- การตอบสนองต่อธุรกรรมหรือคำขอรับบริการของคุณ รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การเปิดใช้งาน หรือการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ บริการหลังการขาย
- การให้การฝึกอบรมและการรับรอง และการจัดการและดำเนินการผลการฝึกอบรมและการรับรอง
- การขอหรือเตือนคุณในการเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์หรือออฟไลน์
- การให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ (เช่น เอกสารการตลาด เอกสารสรุปรายละเอียดสำหรับผลิตภัณฑ์ หรือบริการ)
- การซิงโครไนซ์ แบ่งปัน และจัดเก็บข้อมูลที่คุณอัปโหลดหรือดาวน์โหลด และข้อมูลที่จำเป็น ในการดำเนินการอัปโหลดและดาวน์โหลด
- ให้บริการทั่วไปอื่นๆ เช่น การสนับสนุนด้านเทคนิค
- การส่งอีเมล ข้อความ หรือประกาศต่างๆ เพื่อให้บริการเฉพาะบุคคล:
- บริการส่งเสริมการขาย: การส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจสนใจ; การเชิญชวนคุณให้เข้าร่วมกิจกรรมการสำรวจตลาดหรือการสำรวจความพึงพอใจของ Ruijie; หรือการส่งข้อความทางการตลาด; การให้ประสบการณ์ผู้ใช้แบบเฉพาะบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่คุณ; การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และวิจัยข้อมูล การทำ ความเข้าใจประสิทธิภาพของการดำเนินธุรกิจของเรา การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และการดูแลรักษาและเพิ่มความปลอดภัยของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการ
- การแจ้งเตือนที่สำคัญ รวมถึงการอัปเดตหรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน
- การรับรองและการจัดการคู่ค้าทางธุรกิจ การสื่อสารหรือดำเนินธุรกิจกับคู่ค้าทางธุรกิจ
- บริการส่วนบุคคลอื่นๆ
- การปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราผ่านการตรวจสอบ ภายใน การวิเคราะห์ข้อมูล และการวิจัย
- ปฏิบัติตามและบังคับใช้กฎหมาย ระเบียบ มาตรฐาน และนโยบาย ที่เกี่ยวข้อง
(2) การประมวลผลที่ได้รับมอบหมาย
โมดูลหรือฟังก์ชันบางอย่างที่เราให้แก่คุณอาจจัดทำโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น เราอาจจ้างผู้ให้บริการเพื่อช่วยเราในการให้การบริการลูกค้า
เราจะลงนามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวดกับบริษัท องค์กร และบุคคลทั้งหมดที่เราให้ ความไว้วางใจเพื่อดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และจะกำหนดให้พวกเขาดำเนินการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดของเรา และมาตรการการรักษาความลับและการรักษา ความปลอดภัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
(3) การแชร์
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เช่น บริษัทในเครือและพันธมิตรของเรา (เพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการแก่คุณเสร็จสมบูรณ์อย่างราบรื่น) อย่างไรก็ตาม เราจะแบ่งปันข้อมูล ส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น และการแบ่งปันดังกล่าวจะจำกัดตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากบริษัทในเครือของเรามีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะขอความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณหากจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ และจะลงนามข้อตกลง การรักษาความลับอย่างเคร่งครัดกับบริษัทในเครือเหล่านั้น
- เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัท องค์กร หรือบุคคลอื่นใดนอกจาก Ruijie โดยไม่ได้รับความยินยอมหรือการอนุญาตจากคุณตามกฎหมายบังคับใช้ แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:
- เราอาจให้ข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
- เราอาจให้ข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามคำตัดสินของศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
- เราอาจให้ข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานบริหารหรือองค์กรอื่นที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
- เราอาจให้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการ "รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล"
- เราอาจให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์สาธารณะ หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัย ส่วนบุคคลและทรัพย์สินหรือสิทธิและผลประโยชน์ทางกฎหมายของเรา บริษัทในเครือหรือ พันธมิตรของเรา คุณหรือผู้ใช้รายอื่นของเราในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- กรณีอื่นๆ ที่กฎหมายและข้อบังคับอนุญาตหรือตามที่ตกลงไว้ในนโยบายนี้
(4) การโอนย้าย
เราจะไม่โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัท องค์กร หรือบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอม หรือการอนุญาตจากคุณ ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- เราอาจถ่ายโอนย้ายข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ คำตัดสิน ของศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ หรือข้อกำหนดของหน่วยงานบริหารหรือองค์กรอื่นๆ ที่ได้รับ อนุญาตตามกฎหมาย;
- เมื่อเราอยู่ในกระบวนการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การโอนสินทรัพย์ การชำระบัญชี ล้มละลาย หรือธุรกรรมที่คล้ายคลึงกัน และหากกระบวนการดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณ เราจะขอให้บริษัทหรือองค์กรใหม่ที่จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณยังคง ผูกพันตามนโยบายนี้ มิฉะนั้น เราจะขอให้บริษัทหรือองค์กรดังกล่าวขอความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณ
(5) การเปิดเผยต่อสาธารณะ
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะเฉพาะภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม:
- เมื่อใดที่เราต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ
- ในกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การดำเนินคดี หรือข้อกำหนดบังคับของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ เราจะจำกัดการเปิดเผยให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยสมเหตุสมผลโดยยึดถือหลักการการดำเนิน ธุรกิจด้วยความระมัดระวัง
สำหรับพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้อยู่อาศัยจากเขต เศรษฐกิจยุโรป ("EEA") หรือสหราชอาณาจักร กรุณาดูข้อกำหนดเฉพาะ EEA/UK ของเรา
IV. วิธีการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ให้ไว้กับเรานั้นถูกต้อง และคุณจะเก็บรักษา หมายเลขบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลอื่นๆ ของคุณอย่างเหมาะสม จากนั้นเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และอัปเดตข้อมูลให้ทันท่วงทีตามข้อมูลที่คุณให้มา
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง อัปเดต หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ; และเปลี่ยนขอบเขตในการอนุญาตและความยินยอมของคุณ
เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะของคุณถึงเราได้ อาจต้องมีคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษร จากคุณเพื่อความปลอดภัย เราอาจปฏิเสธคำขอได้หากเรามีเหตุผลอันสมควรที่เชื่อว่าคำขอของคุณ เป็นการฉ้อโกง ไม่สามารถปฏิบัติได้ หรืออาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
หากกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาเมื่อเราประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนของคุณ จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายและประสิทธิผลของวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณตามความยินยอมของคุณก่อนการเพิกถอน และจะไม่ส่งผลต่อการประมวลผลข้อมูลใดๆ ตามเหตุผลอื่นใดนอกเหนือจากความยินยอมของคุณ
โดยหลักการแล้ว เราจะไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ สำหรับคำขอที่สมเหตุสมผลของคุณ แต่เราจะคิดค่าใช้จ่าย บางอย่างสำหรับคำขอซ้ำๆ ที่เกินกว่าขีดจำกัดที่สมเหตุสมผล เราอาจปฏิเสธคำขอซ้ำที่ไม่สมเหตุสมผล ต้องใช้กลไกทางเทคนิคมากเกินไป (เช่น ต้องพัฒนาระบบใหม่หรือเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติที่มีอยู่ โดยสิ้นเชิง) ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของผู้อื่น หรือ ไม่สามารถนำไปปฏิบัติได้เลย (เช่น ต้องมีการสำรองข้อมูลที่เก็บไว้ในเทปแม่เหล็ก)
ในสถานการณ์ต่อไปนี้ เราจะไม่สามารถตอบสนองคำขอของคุณได้:
- เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ
- เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงของชาติและความปลอดภัยในการป้องกันประเทศ
- เกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยสาธารณะ สุขภาพของประชาชน และผลประโยชน์ สาธารณะที่สำคัญ
- เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสืบสวนคดีอาญา การดำเนินคดี การพิจารณาคดี และการบังคับคดี ตามคำพิพากษา
- ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลมีหลักฐานเพียงพอที่จะเชื่อว่าเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีเจตนาไม่ดี หรือละเมิดสิทธิของตนเอง
- เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องชีวิต ทรัพย์สิน และสิทธิและผลประโยชน์อื่นๆ ที่สำคัญและชอบ ด้วยกฎหมายของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือบุคคลอื่นใดๆ ที่การได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น เป็นเรื่องที่ยาก
- การตอบสนองต่อคำร้องขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจะก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือบุคคลและองค์กรอื่นๆ
- เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้า
หากคุณคิดว่าวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ บังคับใช้ โปรดติดต่อเรา
สำหรับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลจาก EEA/UK โปรดดูข้ำกำหนดเฉพาะ EEA/UK ของเรา
V. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจาก การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อสาธารณะ การใช้ การแก้ไข ความเสียหาย หรือ การสูญหาย เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่นานเกินกว่าที่จำเป็นตามจุดประสงค์หรือวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตให้ขยายระยะเวลาการเก็บรักษาออกไป
VI. วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรามีเจตนาเพื่อผู้ใหญ่โดยเฉพาะ เด็กจะต้องไม่สร้างบัญชีผู้ใช้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง เราไม่เก็บรวบรวมหรือขอข้อมูลส่วนบุคคล จากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเป็นเด็ก เมื่อลงทะเบียนชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ หรือเมื่อซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของเรา โปรดแน่ใจว่ามีบิดามารดาหรือผู้ ปกครองของคุณอยู่ด้วย หากเราพบว่าเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอม จากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด แม้ว่ากฎหมายและธรรมเนียม ท้องถิ่นจะมีคำจำกัดความเกี่ยวกับเด็กที่แตกต่างกัน แต่เราจะถือว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีเป็นเด็ก
VII. ข้อยกเว้นในการนำนโยบายนี้ไปใช้
เพื่อประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้น คุณอาจได้รับเนื้อหาหรือลิงก์เว็บจากบุคคลที่สามนอกเหนือจากเรา ("บุคคลที่สาม") ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา โปรดทราบว่าลิงก์จากเว็บไซต์ของเราไปยังเว็บไซต์ของ บุคคลที่สามนั้นจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น หากคุณใช้ลิงก์เหล่านี้ คุณจะออกจากเว็บไซต์ ของเรา เว็บไซต์เหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เราไม่รับรอง หรือรับรอง ความรับผิดชอบใดๆ ต่อเว็บไซต์เหล่านี้ รวมถึงข้อมูล ซอฟต์แวร์ หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ เนื้อหาที่ได้รับ ผ่านทางเว็บไซต์เหล่านี้ หรือผลลัพธ์ใดๆ จากการใช้งานเว็บไซต์เหล่านี้ แนวทางปฏิบัติในการปกป้อง ข้อมูลของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ของเราอยู่นอกเหนือขอบเขตของนโยบายนี้ กรุณาตัดสินใจเลือกอย่างรอบคอบ
VIII. วิธีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะโอนย้ายไปยังประเทศ ต่างๆ ทั่วโลก
เราบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกและข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ นอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลที่ใด เราจะใช้การป้องกัน แบบเดียวกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้นี้ เราจะรักษานโยบายความเป็น ส่วนตัวนี้ให้สอดคล้องกับกรอบทางกฎหมายที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการโอนย้ายข้อมูล
สำหรับเจ้าของข้อมูลจากสาธารณรัฐประชาชนจีน โดยหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ รวบรวมและผลิตในเขตพื้นที่สาธารณรัฐประชาชนจีนจะเก็บไว้ในเขตพื้นที่เดียวกัน เนื่องจากเราอาจให้ ผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านทรัพยากรและเซิร์ฟเวอร์นอกสาธารณรัฐประชาชนจีน ซึ่งหมายความว่า หากคุณอนุญาต ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจโอนย้ายไปยัง หรือเข้าถึงได้จากเขตอำนาจศาล ต่างประเทศในประเทศที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ เขตอำนาจศาลดังกล่าวอาจมีกฎหมายคุ้มครอง ข้อมูลที่แตกต่างกัน หรืออาจไม่ได้บัญญัติกฎหมายที่เกี่ยวข้องเลยก็ได้ โดยการใช้เว็บไซต์และโซลูชั่น ของเรา หรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ แก่เรา ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต ถือว่าคุณรับทราบ และตกลงให้โอนย้าย ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งมาตรฐาน การปกป้องข้อมูลอาจแตกต่างกันไป
สำหรับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลจาก EEA/UK ไปยังประเทศที่สาม โปรดดูข้อกำหนดเฉพาะ EEA/UK ของเรา
IX. การอัปเดตนโยบายนี้
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ได้ ตลอดเวลา เราจะการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อนโยบายนี้บนหน้านี้ นอกจากนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลง สำคัญใดๆ เกิดขึ้นกับนโยบายนี้ เราอาจแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โพสต์ประกาศบน เว็บไซต์ของเรา หรือส่งการแจ้งเตือนถึงคุณโดยตรงทางอีเมล อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ลดทอนสิทธิใดๆ ของคุณภายใต้นโยบายนี้ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
X. วิธีการติดต่อเรา
เราหวังว่าเราจะสามารถตอบสนองคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ หรือต้องการยกเลิกการตลาด โดยตรง คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล: account@ruijie.com หรือโดยเขียนจดหมายถึง [อาคาร 19, Juyuanzhou Industrial, เลขที่ 618 ถนน Jinshan, เขต Cangshan, ฝูโจว, ฝูเจี้ยน, ประเทศจีน] เราได้แต่งตั้งตัวแทนใน EEA ซึ่งสามารถติดต่อได้ที่ [เพิ่มรายละเอียดการติดต่อ]
XI. ข้อกำหนดเฉพาะของ EEA/UK
นอกเหนือจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว เงื่อนไขต่อไปนี้จะนำไปใช้กับการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") หรือสหราชอาณาจักร
พื้นฐานทางกฎหมายของ GDPR สำหรับการประมวลผลข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อปฏิบัติตามสัญญา หรือดำเนินการตามขั้นตอนที่เชื่อมโยงกับสัญญา: สิ่งนี้เกี่ยวข้องเมื่อคุณ ลงทะเบียนบัญชีกับเราเพื่อใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึง:
- การยืนยันตัวตนของคุณ
- การสื่อสารกับคุณ
- การให้บริการลูกค้าหรือดำเนินการตามภาระผูกพันอื่นใดอันเกิดจากสัญญาใดๆ ที่ทำขึ้นระหว่าง คุณกับเรา และเพื่อให้ข้อมูลและบริการแก่คุณตามที่คุณร้องขอจากเรา
- ตามที่เราต้องการในการดำเนินธุรกิจและแสวงหาผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราโดยเฉพาะ:
- เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ และตอบสนองต่อความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่คุณอาจส่งมาให้เรา
- เราติดตามการใช้งานแอป เว็บไซต์ และบริการออนไลน์อื่นๆ ของเรา และใช้ข้อมูลของคุณ เพื่อช่วยให้เราติดตาม ปรับปรุง และปกป้องผลิตภัณฑ์ เนื้อหา บริการ และเว็บไซต์ของเรา
- เราใช้ข้อมูลที่คุณให้มาเพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเราให้เหมาะกับคุณ
- เราตรวจสอบบัญชีลูกค้าเพื่อป้องกัน สืบสวน และ/หรือรายงานการฉ้อโกง การก่อการร้าย การบิดเบือนข้อเท็จจริง เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรืออาชญากรรม ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- เราใช้ข้อมูลที่คุณให้มาเพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนใดๆ ที่ได้รับจากคุณหรือจากผู้อื่นเกี่ยวกับ เว็บไซต์ แอป หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
- เราจะใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และการสืบสวนตามความจำเป็น (รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ ทางกฎหมายหรือการดำเนินคดี)
- เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเราในกรณีที่เกี่ยวข้อง
- กรณีที่คุณให้ความยินยอมแก่เรา:
- การให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Ruijie หรือรายละเอียดการส่งเสริมการขายเกี่ยวกับบริการที่อาจเป็น ที่สนใจของคุณ รวมไปถึงการส่งจดหมายทางการตลาด (ทางอิเล็กทรอนิกส์หรืออื่นๆ) หรือการสื่อสารอื่นๆ
- เรากำหนดคุกกี้และใช้เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันตามประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ของเราและข้อมูล ที่ให้คุณเมื่อมีการใช้เทคโนโลยีเหล่านั้น; และ
- ในโอกาสอื่นๆ ที่เราขอความยินยอมจากคุณ เราจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอธิบายไว้ ในขณะนั้น
- เพื่อวัตถุประสงค์ที่กฎหมายกำหนด เช่น:
- เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากรัฐบาลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่ดำเนินการสืบสวน หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้หรือคำสั่งศาล
สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ (ดู มาตรา 15 ff GDPR):
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (กล่าวคือ คุณมีสิทธิที่จะรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มี โครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้ และมีสิทธิที่จะส่งข้อมูลเหล่านี้ไปยังตัวควบคุม ข้อมูลอื่น)
- สิทธิในการแก้ไขหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบหรือจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิในการคัดค้าน (เช่น การคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) (เช่น ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง) ตามที่กฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่เราขอความยินยอมจากคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยจะมีผลในอนาคตและไม่กระทบต่อความชอบด้วย กฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ก่อนที่จะเพิกถอน
สิทธิเหล่านี้ไม่ใช่สิทธิโดยสมบูรณ์; อาจมีข้อจำกัดได้ในบางสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ เราสามารถแสดงให้เห็นว่าเรามีข้อกำหนดทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณ หรือ หากการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับคุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น หรือหาก กฎหมายห้ามมิให้เราเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว ในบางกรณี อาจหมายความว่าเราสามารถเก็บรักษา ข้อมูลได้แม้ว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอมก็ตาม
เราหวังว่าเราจะสามารถตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ ในกรณี ที่คุณยังมีความกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่เป็นประจำหรือที่เป็นสถานที่ทำงาน ของคุณ
การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอก EEA/UK
ในกรณีที่เราโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศนอกเขต EEA หรือสหราชอาณาจักรไป ยังองค์กรในประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงพอ หรือ ถือว่าเพียงพอตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนด เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณยังคงได้รับมาตรฐานการคุ้มครองที่อย่างน้อยเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ให้ไว้ภายใต้ กฎหมายที่บังคับใช้ โดยใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป นโยบาย ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเครือกิจการหรือเครือธุรกิจเดียวกันของผู้ขาย หรือโดยการพึ่งพา กลไกการโอนย้ายข้อมูลอื่นๆ ที่มีอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ รวมถึงเมื่อจำเป็น โดยการนำมาตรการเสริมเพิ่มเติม (ด้านองค์กร/สัญญา/เทคนิค) มาใช้เพื่อให้แน่ใจว่ากลไก การโอนย้ายมีประสิทธิผล
ในกรณีที่เราโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจาก EEA/UK ไปยังนิติบุคคลในเครืออื่นๆ ของ Ruijie ในประเทศจีน เราจะใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป คุณสามารถขอรับ สำเนาของวิธีการที่เกี่ยวข้องเพื่อขอตรวจสอบได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในวิธีติดต่อเรา